Service Status
All Systems Operational
Drake ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
iDrake API ? Operational
iDrake Portal Operational
Reports ? Operational
Sapiensia ? Operational
Google Cloud Platform Google Cloud DNS Operational
SendGrid SMTP Operational
ESS (Public) Deployment hosts: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Deployment snapshots: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Deployment logging: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Deployment orchestration (Create/Edit/Restart/Delete): AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Elasticsearch connectivity: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Kibana connectivity: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) APM connectivity: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Deployment metrics: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) App Search connectivity: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Enterprise Search connectivity: AWS sa-east-1 Operational
ESS (Public) Watcher email actions Operational
New Relic APM : US Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Jun 8, 2023

No incidents reported today.

Jun 7, 2023

No incidents reported.

Jun 6, 2023

No incidents reported.

Jun 5, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 5, 21:35 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 5, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Correções
SP-20885 - Em alguns cenários não estava sendo possível se registrar no MyDrake através do App

Você pode acessar todo o histórico de alterações nesse endereço: https://sapiensia.atlassian.net/l/cp/mYWKLwr3

Jun 5, 12:59 GMT-03:00
Jun 4, 2023

No incidents reported.

Jun 3, 2023

No incidents reported.

Jun 2, 2023

No incidents reported.

Jun 1, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 1, 21:17 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 1, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Correções:
SP-20796 - Não estava sendo possível visualizar atendimentos de NQIs que não possuem conjunto de relacionamentos

Nova funcionalidade:
SP-20306 - Reorganização do menu de configurações do MyDrake Mobile e nova funcionalidade para permitir que o usuário apague sua conta.

Você pode acessar todo o histórico de alterações nesse endereço: https://sapiensia.atlassian.net/l/cp/mYWKLwr3

Jun 1, 09:33 GMT-03:00
May 31, 2023
Resolved - O incidente já foi resolvido!
May 31, 20:53 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que a performance do sistema está abaixo do esperado no Drake.
May 31, 20:47 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 31, 20:43 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 31, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Melhorias
MC-999 - Possibilidade de indicar o contato logístico no atendimento de um serviço terceirizado

Você pode acessar todo o histórico de alterações nesse endereço: https://sapiensia.atlassian.net/l/cp/mYWKLwr3

May 31, 12:57 GMT-03:00
May 30, 2023
Resolved - O incidente já foi resolvido!
May 30, 14:55 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que a performance do sistema está abaixo do esperado no Drake.
May 30, 14:46 GMT-03:00
May 29, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 29, 21:33 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 29, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Correções
SP-20762 - Título da tela de Folha de Pagamento não está sendo traduzido
SP-20761 - Permissão relacionada a cadastro de tipo de visto não estava funcionando corretamente
SP-20623 - Matriz de qualificação sem conjunto de relacionamento não estava gerando NQI corretamente
SP-20554 - Consultas de catálogo com ordenação pre-definida não podem ser implantadas com colunas filtráveis

Você pode acessar todo o histórico de alterações nesse endereço: https://sapiensia.atlassian.net/l/cp/mYWKLwr3

May 29, 12:08 GMT-03:00
May 28, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 28, 22:01 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 28, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - Iremos fazer uma atualização nos servidores utilizados pelos sistemas Drake, iDrake Logistic Portal e iDrake Supplier.

Durante a atualização esses sistemas poderão ficar indisponíveis por alguns minutos.

May 24, 14:24 GMT-03:00
May 27, 2023
Resolved - Identificamos que a performance do sistema está abaixo do esperado no Drake.
May 27, 06:55 GMT-03:00
Investigating - Identificamos que a performance do sistema está abaixo do esperado no Drake.
May 27, 06:48 GMT-03:00
May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.